Participación de los grupos de interés

El ejercicio de materialidad que incorpora voces de los grupos de interés se describe en Aspectos materiales y cobertura.

Durante 2017 se continúa con la gestión de los retos planteados para los 12 temas materiales, teniendo en cuenta su prioridad en las filiales nacionales de Aguas y Energía y con lo planteado en las dimensiones financiera, social y ambiental de la MEGA. MEGA Grupo EPM.

Apoyados en un proceso de consultoría con la firma KPMG, se realizó un ejercicio de identificación de énfasis de los temas materiales, teniendo en cuenta las particularidades, necesidades, problemáticas actuales y preocupaciones de los grupos de interés: Clientes y Usuarios, Comunidad; y Proveedores y Contratistas, quienes participaron directamente en espacios de diálogo realizados en Armenia, Medellín, Yarumal, Santa Fe de Antioquia, Caucasia y Bucaramanga, ciudades de las filiales en Colombia del Grupo EPM.

En la región de Urabá dicha identificación se realizó con participación directa de los Grupos de Interés en el marco del Modelo de Integración Territorial del Grupo EPM.

A través de la identificación de los énfasis de cada tema material en los territorios de las empresas del Grupo EPM y de actores directamente involucrados en dichos énfasis, se podría conocer y gestionar lo prioritario en cada filial.

Para las filiales por fuera de Colombia el ejercicio se realizó a partir de información disponible en redes sociales y otros medios. Los resultados alimentarán la actualización de retos y ajuste de temas materiales que se realizará en 2018.

En 2017 se ejecutaron acciones para fortalecer el relacionamiento con los grupos de interés.

Diálogos con grupos de interés EPM Contenido 102-43

En marzo de 2017 EPM realizó el evento “Rendición pública de cuentas, Informe de Gestión año 2016” el cual fue transmitido en directo por el canal regional Teleantioquia y se emitió en vivo por el programa Radial Aló EPM (1.140 en el AM Radio Paisa) siendo uno de los ejercicios más relevantes para socializar las oportunidades, obras, proyectos y desafíos que encara el Grupo a corto y mediano plazo y, principalmente, para propiciar un espacio de diálogo con representantes de los diferentes grupos de interés.

Al final se hizo una rueda de prensa, de modo que medios de prensa, radio y televisión, locales y nacionales, hicieron registro del evento.

En el siguiente vínculo se encuentra la información de la rendición pública de cuentas presentada por el Gerente General:
http://www.epm.com.co/site/Home/SostenibilidadEPM/InformedeSostenibilidad.aspx

Adicionalmente, las filiales nacionales de Energía CENS, CHEC, EDEQ y ESSA utilizaron distintos medios para dar cuenta de su gestión a los grupos de interés, en sus respectivos territorios, por diferentes medios.

Además de estos espacios se realizó la evaluación anual del Informe de Sostenibilidad del Grupo EPM 2016, con representantes de los grupos de interés ubicados en Antioquia, que arrojó señales para el presente Informe y para la gestión de RSE, en general.

Por tener una naturaleza más táctica y específica de cara a los proyectos y operaciones, se mencionan otros espacios de participación de los grupos de interés a lo largo del Informe de Sostenibilidad 2017, en el desarrollo de los temas materiales.

Una expresión cuantitativa del impacto sobre los grupos de interés se expresa en la gráfica del valor generado y distribuido a partir de la metodología del Cuarto Estado Financiero del uruguayo Luis Perera Aldama.

En 2017 representantes de los grupos de interés Comunidad, Clientes y Usuarios, y Proveedores y Contratistas de los territorios de las filiales en Colombia participaron en la identificación de énfasis de los temas materiales del Grupo EPM lo que permitirá dar foco a la gestión con base en lo más relevante para cada territorio.

Estado financiero por grupos de interés EPM 2017
Valor generado y distribuido = COP 5,894,511 millones

Total Valor Generado (TVG)5,894,511
Valor Operacional Generado (VOG)5,466,130
Ingresos7,670,822
Costos directos(2,204,692)
Valor Agregado Generado (VAG)428,381
Filiales y asociadas587,746
Partidas contables(159,365)
Total Valor Agregado Distribuido (VAD)5,894,511
Reinversión en la empresa1,672,889
Dueño1,309,136
Proveedores financieros754,652
Gente Grupo EPM726,545
Proveedores de bienes y servicios656,782
Estado640,069
Comunidad y medio ambiente134,438
Fuente: Vicepresidencia Ejecutiva Finanzas y Gestión de Inversiones

Estado financiero por grupos de interés – EPM 2017

Estado financiero por grupos de interés  - Comportamiento histórico
Grupo EPM
(COP millones)
20132014201520162017
Total Valor Generado (TVG)7,256,2187,698,1248,152,1407,376,1818,367,488
Valor Operacional Generado (VOG)7,866,383 7,066,843 8,501,525 8,048,649 8,771,017
Ingresos13,306,57012,443,06415,424,86715,280,24115,155,519
Costos directos(5,440,187)(5,376,221)(6,923,342)(7,231,592)(6,384,502)
Valor Agregado Generado (VAG)(610,165)631,281 (349,384)(672,467)(403,529)
Filiales y asociadas12,625927,385(221,202)(197,132)(88,296)
Partidas contables(622,790)(296,104)(128,183)(475,335)(315,234)
Total Valor Agregado Distribuido (VAD)7,256,2187,698,1248,152,1407,376,1828,367,488
Reinversión en la empresa1,412,9011,480,8181,091,0102,322,2462,333,287
Proveedores de bienes y servicios1,341,0161,064,4401,348,7191,329,3631,356,969
Dueño1,234,5571,984,566991,139816,5211,309,136
Gente Grupo EPM1,410,574883,2831,016,8641,117,7631,255,589
Estado909,354946,341776,4621,065,9651,057,387
Proveedores financieros768,4751,123,4802,583,090512,808822,031
Comunidad y medio ambiente99,307109,044176,451133,485146,760
Minoritarios80,035106,152168,40578,03186,328
Fuente: Vicepresidencia Ejecutiva Finanzas y Gestión de Inversiones
Estado financiero por grupos de interés y negocios
Grupo EPM 2017
(COP millones)
 Total Grupo EPM  Energía  Aguas  Otros Eliminaciones
Total Valor Generado (TVG)8,367,4886,484,4381,780,289225,909(123,148)
Valor Operacional Generado (VOG)8,771,017 6,892,453 1,830,953 262,981 (215,369)
Ingresos15,155,51913,218,8321,918,476267,268(249,058)
Costos directos(6,384,502)(6,326,380)(87,523)(4,287)33,689
Valor Agregado Generado (VAG)(403,529)(408,015)(50,664)(37,072)92,221
Filiales y asociadas(88,296)(146,190)(8,774)66,6680
Partidas contables(315,234)(261,825)(41,890)(103,740)92,221
Total Valor Agregado Distribuido (VAD)8,367,4886,484,4381,780,299225,909(123,158)
Reinversión en la empresa2,333,2872,062,870699,446(507,096)78,067
Dueño1,309,136806,701113,102389,3320
Proveedores de bienes y servicios1,356,969936,842432,47748,131(60,481)
Gente Grupo EPM1,255,589867,206269,214119,187(18)
Estado1,057,387988,33028,95449,590(9,487)
Proveedores financieros822,031603,250223,264126,757(131,240)
Comunidad y medio ambiente146,760132,91013,84280
Minoritarios86,32886,328000
Fuente: Vicepresidencia Ejecutiva Finanzas y Gestión de Inversiones
Estado financiero por grupos de interés y paises
Grupo EPM 2017
(COP millones)
Total Grupo EPMColombiaChileEl SalvadorGuatemalaPanamáMexicoBermudasEliminaciones
Total Valor Generado (TVG)8,367,4886,827,736368,471185,000559,641398,857109,0137,795(89,026)
Valor Operacional Generado (VOG)8,771,017 7,036,493 433,675 192,175 601,272 464,472 124,161 7,795 (89,026)
Ingresos15,155,5199,914,785511,681803,9641,929,2001,949,969126,9028,228(89,211)
Costos directos(6,384,502)(2,878,292)(78,007)(611,789)(1,327,928)(1,485,497)(2,742)(433)186
Valor Agregado Generado (VAG)(403,529)(208,757)(65,204)(7,175)(41,631)(65,614)(15,148)0 0
Filiales y asociadas(88,296)5,287(10)(4,476)(48,566)(41,295)76500
Partidas contables(315,234)(214,044)(65,194)(2,699)6,935(24,320)(15,912)00
Total Valor Agregado Distribuido (VAD)8,367,4886,827,736368,471185,000559,641398,857109,0137,795(89,026)
Reinversión en la empresa2,333,2871,121,388148,62238,97088,797133,65711,4810790,373
Dueño1,309,1361,309,1360000000
Proveedores de bienes y servicios1,356,9691,036,94658,55428,72598,55262,59872,2801,128(1,814)
Gente Grupo EPM1,255,5891,023,84854,74139,59268,68049,09619,280352(0)
Estado1,057,387873,93511,34940,24170,84653,2597,75800
Proveedores financieros822,031736,0615,8139,01840,62667,47653,214(3,433)(86,744)
Comunidad y medio ambiente146,760146,1052580117280000
Minoritarios86,32835,76904,80323,33022,426000
Fuente: Vicepresidencia Ejecutiva Finanzas y Gestión de Inversiones
Energía prepago Aguas prepago Unidos por el agua Lectura a tu medida Tarjeta Somos Grupo EPM